Con el objetivo de optimizar la satisfacción de los usuarios de consulta externa, el Hospital de Apoyo II Sullana implementará el programa "Cero Colas" para mejorar la calidad de las prestaciones a los habitantes de la provincia de Sullana.

Esta iniciativa, que emplea tecnologías de la información y comunicación, como el sistema de referencia y contrarreferencia (Refcon) diseñado para contribuir a descongestionar la alta demanda de pacientes que acuden a este hospital, un referente de alta complejidad en la provincia de Sullana.

El programa "Cero Colas" consiste en la ampliación del horario de atención en las áreas de admisión, Caja, Rayos X y Laboratorio. A partir de ahora, estos servicios estarán disponibles de lunes a viernes de 6 a.m. a 8 p.m. y los sábados de 6 a.m. a 2 p.m., permitiendo una atención más eficiente y menos tiempos de espera para los pacientes.

Actualmente, el hospital recibe más de 30 mil referencias de establecimientos de salud de primer nivel. Con este programa, los pacientes podrán obtener un tiket para agendar citas con el médico, en la especialidad y horario deseados. Solo deberán presentar su DNI en los módulos de atención para iniciar el proceso a la hora programada o para solicitar citas en las diferentes especialidades disponibles.

Estas mejoras, impulsadas por la gestión del Gobierno Regional bajo el liderazgo del Abog. Luis Neyra León, buscan ofrecer un servicio de salud más accesible y eficiente, mejorando la atención de los pacientes en la provincia de Sullana.

Fuente:    https://www.gob.pe/institucion/regionpiura-diresa/noticias